Política de Privacidade

Última atualização: 19 de agosto de 2026.

Identidade e papel do controlador de dados

Shiftoly atua como controlador de dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. O operador é responsável por decidir sobre as finalidades e os meios de tratamento das informações coletadas no site dedicado a cursos de comunicação e desenvolvimento pessoal. Todas as decisões são tomadas de forma transparente e em conformidade com a legislação vigente no Brasil.

Âmbito da política e pessoas abrangidas

Esta política aplica-se a todos os visitantes do site, incluindo usuários que acessam conteúdos informacionais sobre cursos de comunicação e desenvolvimento pessoal, independentemente de cadastro. Abrange residentes no Brasil e visitantes internacionais que interagem com o site. Não se aplica a sites de terceiros vinculados por links, cujas políticas próprias devem ser consultadas.

Categorias de dados pessoais e fontes

Coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário por meio de formulários de contato, como nome, endereço de e-mail, telefone e mensagens. Além disso, obtemos dados de navegação automaticamente, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Fontes incluem interações com o site, cookies e, quando aplicável, informações públicas disponíveis em redes sociais profissionais.

Finalidades do tratamento e bases legais

O tratamento ocorre para as seguintes finalidades: responder a consultas enviadas pelo formulário de contato com base no consentimento; melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos informativos com base no interesse legítimo; enviar atualizações sobre novos artigos do blog quando o usuário opta por receber notificações, fundamentado no consentimento; analisar estatísticas de uso para aprimorar o site com interesse legítimo. Cada finalidade é justificada por uma base legal específica prevista na LGPD.

Obrigação de fornecimento de dados e consequências

O fornecimento de dados pessoais é voluntário na maioria dos casos. No entanto, para utilizar o formulário de contato é necessário informar pelo menos nome e e-mail; a recusa impede o envio da mensagem. A não disponibilização de dados de navegação pode limitar funcionalidades do site, como recomendações personalizadas, mas não impede o acesso básico ao conteúdo.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies analíticos para medir o tráfego. Detalhes completos sobre tipos, duração e finalidades estão disponíveis na Política de Cookies, acessível por meio do banner exibido em todas as páginas. O usuário pode gerenciar preferências diretamente no navegador ou por meio do banner de cookies.

Processadores, destinatários e divulgações legais

Compartilhamos dados com provedores de hospedagem, ferramentas de análise de tráfego e serviços de e-mail, todos atuando como operadores sob contrato. Divulgações podem ocorrer quando exigidas por lei, como em resposta a ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Transferências internacionais

Alguns provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nessas situações, adotamos cláusulas contratuais padrão e outras salvaguardas previstas na LGPD para garantir nível adequado de proteção. O usuário pode solicitar informações adicionais sobre as transferências realizadas.

Períodos de retenção

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e, em seguida, por até dois anos para fins de registro. Dados de navegação são conservados por até doze meses, salvo exigência legal em contrário. Critérios de retenção consideram a finalidade original, obrigações legais e prescrição de direitos.

Segurança e minimização de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, como criptografia em trânsito e controle de acesso, para proteger os dados contra acesso não autorizado. Adotamos o princípio da minimização, coletando apenas as informações estritamente necessárias para cada finalidade. Não há garantias absolutas contra incidentes, mas revisamos periodicamente as práticas de segurança.

Direitos dos titulares e formas de exercício

O titular pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização ou bloqueio de seus dados. Para exercer esses direitos, envie mensagem para [email protected] ou utilize o formulário da página de Contatos. A solicitação será analisada em até quinze dias, conforme exigência legal.

Retirada de consentimento e oposição a marketing

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento por meio do link de descadastro presente nos e-mails ou enviando solicitação para [email protected]. O usuário tem o direito de opor-se ao tratamento para fins de marketing direto ou perfilamento sem necessidade de justificativa.

Reclamações à autoridade supervisora

Caso entenda que houve violação de direitos, o titular pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão competente no Brasil, ou buscar os canais judiciais disponíveis.

Restrições de idade e público infantil

O site não é direcionado a menores de dezoito anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem consentimento dos responsáveis. Caso tomemos conhecimento de tratamento indevido, os dados serão excluídos prontamente.

Decisões automatizadas e perfilamento

Não realizamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos nem perfilamento que produza impacto relevante na esfera do usuário. Qualquer análise de navegação é utilizada apenas para estatísticas e melhorias gerais do conteúdo.

Alterações na política e data de vigência

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última revisão. Recomendamos revisar o documento regularmente.